昨晩、スマホでLINEを起動したら、LINEを初めて利用する時にしか出現しないはずの、初期設定画面が表示されました。
その小一時間前には、問題なく使っていたのに、です。

 

気持ち悪くなって、アプリの終了・再起動を繰り返したのですが、状況は変わらず。

 

仕方がないので、画面の指示通りに処理を完了しましたが、それまでのトーク履歴がきれいに消滅。

 

しばらく呆然としましたわ。

 

運良く、昨年末に取っていたバックアップデータが残っていましたので、ある程度は復元できましたが、今年の1月から昨日までの履歴は、戻ってきません。

諦めるしかないのですが、なぜ急にこんなことになったのか、さっぱりわかりません。


同じ状況に陥っている仲間はいないかと、ネット検索したのですが、出てくるのは別の不具合で悩んでいる人のツイートばかり。

今思えば、一旦スマホを再起動すれば、また状況が違ったのかもしれませんが・・・。

 

やっぱり、バックアップって、大事ですねえ。

 

今回、バックアップデータが残っていたのも、本当にたまたまなんです。


昨年末、スマホのバッテリー交換をしてもらったのですが、不測の事態を避けるために、事前にデータをバックアップしておいてほしいと、サービスセンターから指示があったためで、自発的な作業ではなかったのです。

 

これからは、定期的にバックアップしておこうと思います。

 

ちなみに、LINEのトーク履歴のバックアップの仕方。(Androidの場合)


設定画面の「トーク」をタップ。

 

LINE

LINE

 

「トーク履歴のバックアップ・復元」をタップ。

 

LINE

 

 

「Googleドライブにバックアップする」をタップ。

 

 

LINE

 

バックアップしたトーク履歴を復元するには、「復元する」をタップ。

 

LINE

 

 

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  • 2020.07.22 Wednesday
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